Informativa sulla privacy

Chi è responsabile di questo sito e dei tuoi dati

Questo sito istituzionale, ledwindow.co, presenta il marchio, i prodotti e i contenuti di LEDWindow e ti indirizza ai negozi. Non ha un carrello e non riceve pagamenti.

In Brasile, il titolare del trattamento dei dati qui descritti è LED Window Ltda., un'azienda brasiliana (CNPJ 46.412.825/0001-14). Fuori dal Brasile, il soggetto responsabile dei dati è LEDWindow LLC, negli Stati Uniti.

Per qualsiasi questione sulla privacy, in entrambi i casi, scrivi a [email protected].

Quali dati trattiamo e perché

Trattiamo pochi dati, e ognuno ha uno scopo.

Newsletter. Quando ti iscrivi, riceviamo il tuo nome e la tua e-mail, la tua lingua, la pagina in cui ti trovavi, il paese approssimativo della tua connessione, la data di iscrizione e la registrazione del tuo consenso. Li usiamo solo per inviarti articoli del blog di LEDWindow ed e-book gratuiti di LEDWindow Books. La base giuridica è il tuo consenso (LGPD art. 7, I; GDPR art. 6(1)(a)).

I dati del modulo passano dal nostro server e sono archiviati in Brevo, la piattaforma e-mail che usiamo per inviare i messaggi e per registrare chi ha chiesto di uscire dalla lista.

Messaggi per noi. Se scrivi a [email protected], usiamo ciò che ci invii per risponderti. La base giuridica è la gestione della tua richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere (LGPD art. 7, V e IX; GDPR art. 6(1)(f)).

Hosting. Il sito è servito da Cloudflare, che riceve dati tecnici di ogni visita, come l'indirizzo IP e il tipo di browser, per consegnare le pagine e mantenere il sito sicuro. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il sito (LGPD art. 7, IX; GDPR art. 6(1)(f)).

Misurazione delle visite (Cloudflare Web Analytics)

Misuriamo quante persone visitano il sito, quali pagine funzionano meglio e su quale tipo di dispositivo, con Cloudflare Web Analytics. Questa misurazione non usa cookie e non registra dati personali che ti identifichino.

Usiamo questi numeri aggregati per migliorare i contenuti e le prestazioni del sito.

Pixel di Meta (solo se accetti)

Il Pixel di Meta misura i risultati dei nostri annunci e ci permette di mostrare gli annunci di LEDWindow a chi ha già visitato il sito. Si carica solo dopo che accetti nell'avviso sui cookie, e la base giuridica è il tuo consenso.

Se accetti, Meta può ricevere, tramite cookie e identificatori simili, informazioni come le pagine che hai visitato, il tuo browser e il tuo indirizzo IP, e le tratta secondo la propria informativa sulla privacy. Se rifiuti, il Pixel non si carica e il sito funziona allo stesso modo.

Puoi rivedere la tua scelta in qualsiasi momento: quando cancelli i dati del sito nel tuo browser, l'avviso ricompare.

Link ai negozi e a WhatsApp

I pulsanti di acquisto ti portano ai negozi di LEDWindow: lojaledwindow.co per il Brasile e shopledwindow.co per tutto il resto del mondo. Ogni negozio ha una propria informativa sulla privacy, che riguarda ciò che fai lì, come iscriverti, ordinare e pagare, e il responsabile di quei dati può essere diverso. Consulta l'informativa del negozio prima di acquistare.

Il pulsante WhatsApp apre una chat con Lucy, l'assistente virtuale di LEDWindow, che usa l'intelligenza artificiale, e il team può intervenire per subentrare. La chat si svolge su WhatsApp, che ha una propria informativa, e i messaggi sono elaborati da fornitori di automazione e di IA che LEDWindow incarica solo per assisterti. Invia solo ciò che serve per l'assistenza.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo con chi ne ha bisogno perché il sito funzioni: Cloudflare (hosting e misurazione), Brevo (e-mail), Meta (il Pixel, solo se accetti) e i fornitori dell'assistenza su WhatsApp. Possiamo inoltre condividere dati quando la legge o un'autorità lo richiedono.

Non vendiamo i dati personali raccolti da questo sito.

LED Window Ltda. ha sede in Brasile, LEDWindow LLC ha sede negli Stati Uniti e alcuni nostri fornitori possono trattare dati in altri paesi, quindi i tuoi dati possono essere trattati fuori dal paese in cui vivi. Quando i dati lasciano il tuo paese, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard, o a una decisione di adeguatezza dove esiste.

Le due aziende operano con lo stesso marchio, e i dati di questo sito sono trattati dall'azienda responsabile per il tuo paese, come descritto all'inizio di questa informativa.

Cookie

Questo sito non usa cookie per misurare le visite. La funzione di terze parti che usa cookie o identificatori simili è il Pixel di Meta, e solo dopo che accetti. Conserviamo la tua scelta nel tuo browser, così non ti chiediamo di nuovo.

I negozi e WhatsApp hanno cookie e informative propri.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Newsletter: conserviamo la tua iscrizione finché resti nella lista. Se esci, smetti di ricevere e-mail e conserviamo solo il tuo indirizzo e-mail in un elenco di soppressione, per assicurarci che non riceva mai più nulla. Puoi anche chiederci di cancellare la tua registrazione; in tal caso conserviamo solo il minimo necessario per rispettare la tua richiesta di non ricevere e-mail e per adempiere agli obblighi di legge.

Messaggi ed e-mail inviati a noi: per il tempo necessario ad aiutarti e ad adempiere agli obblighi di legge.

Misurazione delle visite: dati aggregati che non ti identificano. Dati del Pixel di Meta: secondo l'informativa di Meta.

I tuoi diritti

Ai sensi della LGPD brasiliana, e del GDPR se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, puoi chiederci di: confermare che trattiamo i tuoi dati e darti accesso ad essi; correggere dati incompleti o non aggiornati; cancellare i dati, oppure anonimizzare o bloccare quelli non necessari o trattati illecitamente; fornirti una copia portabile; dirti con chi condividiamo i dati; e smettere di trattare i dati basati sul tuo consenso. Puoi anche opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse, chiederne la limitazione e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare quanto fatto prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a [email protected]. Se dovremo verificare la tua identità, ti chiederemo solo lo stretto necessario e risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo scorretto, puoi anche presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati o, in Brasile, all'ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Per uscire dalla newsletter, clicca sul link di annullamento iscrizione in qualsiasi e-mail che inviamo.

Sicurezza

Il modulo del sito usa una connessione cifrata (HTTPS), e l'accesso ai dati è limitato ai membri del team che ne hanno bisogno. Nessun sistema è completamente sicuro, quindi invia in un messaggio solo ciò che serve, e mai password o dati della carta.

Minori

Il sito è rivolto ai professionisti e non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se sei responsabile di un minore che ci ha inviato dati, scrivi a [email protected] e li cancelleremo.

Modifiche e versioni per paese

Potremmo aggiornare questa informativa quando il sito cambia o quando la legge lo richiede. La data in alto indica l'ultimo aggiornamento.

Man mano che il sito viene tradotto per altri paesi, questa informativa potrà avere una versione specifica per ciascun paese, con gli adeguamenti richiesti dalla legge locale.

Contattaci

LED Window Ltda. (Brasile), CNPJ 46.412.825/0001-14, e LEDWindow LLC (Stati Uniti). E-mail per qualsiasi richiesta o domanda sulla privacy: [email protected].