LEDWindow
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Quién es responsable de este sitio y de tus datos
Este sitio institucional, ledwindow.co, presenta la marca, los productos y los contenidos de LEDWindow y te envía a las tiendas. No tiene carrito de compras y no recibe pagos.
En Brasil, la controladora de los datos aquí descritos es LED Window Ltda., empresa brasileña (CNPJ 46.412.825/0001-14). Fuera de Brasil, la responsable de los datos es LEDWindow LLC, en Estados Unidos.
Para cualquier asunto de privacidad, en ambos casos, escribe a [email protected].
Qué datos tratamos y por qué
Tratamos pocos datos, y cada uno tiene una finalidad.
Newsletter. Cuando te suscribes, recibimos tu nombre y tu correo, tu idioma, la página en la que estabas, el país aproximado de tu conexión, la fecha de registro y el registro de tu consentimiento. Los usamos solo para enviarte artículos del blog de LEDWindow y e-books gratuitos de LEDWindow Books. La base legal es tu consentimiento (LGPD art. 7, I; RGPD art. 6(1)(a)).
Los datos del formulario pasan por nuestro servidor y se guardan en Brevo, la plataforma de correo que usamos para enviar los mensajes y para registrar quién pidió salir de la lista.
Mensajes para nosotros. Si escribes a [email protected], usamos lo que envíes para responderte. La base legal es la atención de tu solicitud y nuestro interés legítimo en responder (LGPD art. 7, V y IX; RGPD art. 6(1)(f)).
Alojamiento. El sitio lo sirve Cloudflare, que recibe datos técnicos de cada visita, como la dirección IP y el tipo de navegador, para entregar las páginas y mantener el sitio seguro. La base legal es nuestro interés legítimo en operar y proteger el sitio (LGPD art. 7, IX; RGPD art. 6(1)(f)).
Medición de visitas (Cloudflare Web Analytics)
Medimos cuántas personas visitan el sitio, qué páginas funcionan mejor y en qué tipo de dispositivo, con Cloudflare Web Analytics. Esta medición no usa cookies y no registra datos personales que te identifiquen.
Usamos estas cifras agregadas para mejorar el contenido y el rendimiento del sitio.
Píxel de Meta (solo si aceptas)
El Píxel de Meta mide los resultados de nuestros anuncios y nos permite mostrar anuncios de LEDWindow a quienes ya han visitado el sitio. Solo se carga después de que aceptes en el aviso de cookies, y la base legal es tu consentimiento.
Si aceptas, Meta puede recibir, mediante cookies e identificadores similares, información como las páginas que visitaste, tu navegador y tu dirección IP, y la trata según su propia política de privacidad. Si rechazas, el Píxel no se carga y el sitio funciona igual.
Puedes revisar tu elección cuando quieras: al borrar los datos del sitio en tu navegador, el aviso vuelve a aparecer.
Enlaces a las tiendas y a WhatsApp
Los botones de compra te llevan a las tiendas de LEDWindow: lojaledwindow.co para Brasil y shopledwindow.co para el resto del mundo. Cada tienda tiene su propia política de privacidad, que cubre lo que haces allí, como registrarte, pedir y pagar, y la parte responsable de esos datos puede ser otra. Revisa la política de la tienda antes de comprar.
El botón de WhatsApp abre un chat con Lucy, la asistente virtual de LEDWindow, que usa inteligencia artificial, y el equipo puede intervenir para hacerse cargo. El chat se desarrolla en WhatsApp, que tiene su propia política, y los mensajes son procesados por proveedores de automatización e inteligencia artificial que LEDWindow contrata solo para atenderte. Envía únicamente lo necesario para la atención.
Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo con quienes los necesitan para que el sitio funcione: Cloudflare (alojamiento y medición), Brevo (correo), Meta (el Píxel, solo si aceptas) y los proveedores detrás de nuestra atención por WhatsApp. También podemos compartir datos cuando la ley o una autoridad lo exijan.
No vendemos los datos personales recopilados por este sitio.
LED Window Ltda. tiene su sede en Brasil, LEDWindow LLC en Estados Unidos, y algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del país donde vives. Cuando los datos salen de tu país, nos apoyamos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo, o en una decisión de adecuación cuando existe.
Las dos empresas operan bajo la misma marca, y los datos de este sitio los trata la empresa responsable de tu país, como se describe al principio de esta política.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Newsletter: conservamos tu suscripción mientras permanezcas en la lista. Si sales, dejas de recibir correos y conservamos solo tu dirección de correo en una lista de supresión, para asegurar que nunca vuelva a recibir nada. También puedes pedirnos que eliminemos tu registro; en ese caso conservamos solo el mínimo necesario para respetar tu petición de no recibir correos y para cumplir obligaciones legales.
Mensajes y correos que nos envías: durante el tiempo necesario para ayudarte y cumplir obligaciones legales.
Medición de visitas: datos agregados que no te identifican. Datos del Píxel de Meta: según la política de la propia Meta.
Tus derechos
Según la LGPD de Brasil, y según el RGPD si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, puedes pedirnos: confirmar que tratamos tus datos y darte acceso a ellos; corregir datos incompletos o desactualizados; eliminar datos, o anonimizar o bloquear los que sean innecesarios o se traten de forma ilícita; entregarte una copia portable; indicarte con quién compartimos datos; y dejar de tratar los datos que se basen en tu consentimiento. También puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, pedirnos que lo limitemos y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo hecho antes de la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Si necesitamos confirmar tu identidad, solo pediremos lo necesario, y responderemos dentro de los plazos fijados por la ley.
Si crees que tratamos tus datos de forma incorrecta, también puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos o, en Brasil, ante la ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para salir de la newsletter, haz clic en el enlace de baja de cualquier correo que enviemos.
Seguridad
El formulario del sitio usa una conexión cifrada (HTTPS), y el acceso a los datos está limitado a los miembros del equipo que lo necesitan. Ningún sistema es completamente seguro, así que envía en un mensaje solo lo necesario, y nunca contraseñas ni datos de tarjeta.
Niños
El sitio está dirigido a profesionales y no está pensado para niños. No recopilamos a sabiendas datos de niños; si eres responsable de un niño que nos envió datos, escribe a [email protected] y los eliminaremos.
Cambios y versiones por país
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o cuando lo exija la ley. La fecha de arriba muestra la última actualización.
A medida que el sitio se traduzca a otros países, esta política podrá tener una versión específica para cada país, con los ajustes que exija la ley local.
Contáctanos
LED Window Ltda. (Brasil), CNPJ 46.412.825/0001-14, y LEDWindow LLC (Estados Unidos). Correo para cualquier solicitud o duda sobre privacidad: [email protected].